【名词&注释】
条形码(bar code)、经济效益(economic benefit)、准确性(accuracy)、识别系统(recognition system)、商品名称(trade name)、各项工作(various work)、居高不下、一些问题(some problems)
[多选题]逆向物流可能会存在一些问题(some problems),如()。
A. 风险逐级放大效应加大
B. 经济效益与环境效益的矛盾
C. 回收品业务与常规品业务相冲突
D. 正向物流与逆向物流的协调
E. 成本居高不下
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学习资料:
[单选题]客户服务的交易要素()是客户服务要素中最常被忽视的部分。
A. 以前
B. 现在
C. 曾经和现在
D. 将来
[单选题]用于集装箱识别系统的条形码是()。
A. EAN13码
B. EAN8码
C. UCC128码
D. 物流码
[单选题]安全储备的负荷越大,平均存货的数量()。
A. 同步提高
B. 越大
C. 越少
D. 越均衡
[多选题]订单录入指在订单实际履行前所进行的各项工作(various work),包括()。
A. 核对订货信息(如商品名称与编号、数量、价格等)的准确性
B. 检查所需商品是否可得
C. 如有必要,准备补交货或订单或取消订单的文件
D. 审核客户信用
E. 订单处理信息
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