品牌口号的作用包括（）。

【名词&注释】

制造业(manufacturing industry)、市场分析(market analysis)、便利店(convenience store)、品牌形象(brand image)、生产型企业(productive enterprises)、客户档案(customer files)、烟草专卖品(tobacco monopoly commodities)、中高档

[多选题]品牌口号的作用包括（）。

A. 支持品牌名称和标识。
B. 强化塑造品牌形象。
C. 向顾客展示或客户品牌给他们带来的利益、信念、价值、功能等。
D. 表现出产品的情感价值。

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学习资料：

[多选题]烟草专卖品^{(tobacco monopoly commodities)}运输管理的十字方针包括（）

A. A、合法
B. B、及时
C. C、准确
D. D、安全

[多选题]除编写分析报告外，以下（）是销售活动分析的主要步骤

A. A、确定分析计划
B. B、收集分析资料
C. C、研究分析资料
D. D、做出分析结论

[单选题]客户拜访结束后要进行信息整理工作，不属于客户拜访信息整理的内容的是（）。

A. A、客户分类调整记录
B. B、客户档案^{(customer files)}的维护
C. C、拜访日志的撰写
D. D、市场分析报告的撰写

[多选题]中高档烟适合优先投放的国标业态类型是（）

A. A、商场
B. B、便利店
C. C、烟酒店
D. D、娱乐服务

[多选题]提供（）的企业通常称为生产型企业，它们构成制造业。

A. 纯粹的有形产品
B. 伴随服务的有形产品
C. 服务和有形产品相混合
D. 伴随少量有形产品的服务和纯粹服务

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