家庭形成期的客户，处于家庭主要消费期，收入增加，生活稳定；为

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、战略规划(strategic planning)、绿色通道(green channel)、责任保险(liability insurance)、经济负担(economic burden)、保险产品(insurance products)、新起点(new starting point)、新战略(new strategy)、身份证明(proof of identity)、形成期(formation stage)

[多选题]家庭形成期^{(formation stage)}的客户，处于家庭主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车；夫妇双方年纪较轻，健康状况良好；随着家庭的形成，责任感和经济负担的增加，保险意识和需求有所增加。对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。

A. 转移家庭购买车、房的财务风险的定期寿险
B. 意外、基本的健康医疗险是保障的重点
C. 处于家庭和事业的新起点^{(new starting point)}，可购买适量的投资型保险产品回避风险
D. 不需要购买保险

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学习资料：

[单选题]使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）

A. 拨打电话
B. 发送短信
C. 发送电子邮件
D. 使用微信

[单选题]绩优人员不享有以下哪种绿色通道服务？（）

A. 可代审客户身份证明^{(proof of identity)}原
B. 免提交业务员身份证明^{(proof of identity)}原件
C. 后台优先复核
D. 代办十万元以上业务

[单选题]有关团体个人单投保单证编码描述正确的是（）。

A. 借贷安心产品投保单编码UA053
B. 学平险产品投保单编码UA074
C. 境外救援产品投保单编码UA075
D. 以上均正确

[单选题]（）公司正式对外发布未来五年战略规划，新战略^{(new strategy)}成为公司上市路演过程中最大的看点和亮点。

A. 2011年3月
B. 2011年1月
C. 2011年2月
D. 2011年5月

[单选题]对商业养老保险的特点描述不正确的是（）.

A. 不可自主投保
B. 易实现定期规划
C. 可实现定期给付
D. 可自主选择给付额度

[单选题]商业养老保险的领取方式通常有（）.

A. 不定额、定时或一次性领取
B. 不定额、不定时或一次性领取
C. 定额、不定时或一次性领取
D. 定额、定时或一次性领取

[单选题]责任保险中通常采用的免赔额形式是（）.

A. 法定免赔额
B. 比例免赔额
C. 绝对免赔额
D. 相对免赔额

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