省联社高度重视内部控制工作，全联社形成了纵到底、横到边、对各

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、预防措施(preventive measures)、绩效考核(performance appraisal)、业务流程(business process)、客户经理(customer manager)、行动计划(action plan)、开展工作(developing job)、高度重视(high attention)、相关规定(relevant regulations)、造成严重后果

[多选题]省联社高度重视^{(high attention)}内部控制工作，全联社形成了纵到底、横到边、对各项经营管理活动全方位覆盖、全过程控制和全员参与的内部控制体系，具有以下哪些作用？（）

A. A.营造了良好的内控环境B.健全了风险管理体系C.加强了业务流程控制D.提高了监督检查效能E.促进了信息有效沟通

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学习资料：

[多选题]远程授权是指借助于网络和影像传输技术，将授权业务的交易信息和凭证影像资料同步传输至特定终端，实现（）与（）的一种非现场授权方式。

A. A、业务操作
B. B、凭证影像
C. C、授权分离
D. D、交易信息

[单选题]按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定^{(relevant regulations)}，在客户经理的选拔中，应重点考虑的内容，不包括（）。

A. 其是否拥有对挫折的承受力
B. 其是否拥有被拒绝的承受力
C. 其是否拥有充足的知识储备
D. 其是否拥有面对失败继续开展工作^{(developing job)}的精神

[单选题]按照网点考核与激励的规定，以下对绩效考核的最终目的，描述不正确的是（）。

A. 杜绝业务差错
B. 发现、培养、使用人才
C. 更好地服务于客户
D. 提高全员的满意度和成就感

[多选题]安全突发事件的后期处置中，对事发场所（网点）所属农合机构给予处罚的情形包括有（）。

A. A.未按规定采取预防措施，导致发生严重突发事件的B.按规定采取预防措施，仍发生严重突发事件的C.未及时消除已发现的可能引发突发事件的隐患，导致发生严重突发事件的D.未做好应急设备、设施日常维护、检测工作，导致发生严重突发事件或者突发事件危害扩大的E.突发事件发生后，不及时组织开展应急救援工作，造成严重后果的

[多选题]关于专业辅导流程说法正确的是（）.

A. A、诊断问题
B. B、创造良好的沟通氛围
C. C、辅导与反馈
D. D、制定行动计划

[单选题]根据同业存拆业务经济资本计量原理，同业存拆业务的风险权重主要以期限及交易对手类型来确定。则期限在四个月以上，交易对手类型为商业银行的风险权重为（）.

A. 20%
B. 0%
C. 100%
D. 50%

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