【导读】
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1. [单选题]在《战略和结构》一书中,首次提出组织结构服从战略的理论的是()
A. A、波特
B. B、钱德勒
C. C、明茨伯格
D. D、汤姆森
2. [单选题]适用于单一业务企业的组织结构类型是()
A. A、创业型组织结构
B. B、事业部制组织结构
C. C、战略业务单位组织结构
D. D、职能制组织结构
3. [单选题]下列各项中,适用于多数小型企业(small enterprise)的标准组织结构模式的是()。
A. 创业型组织结构
B. 职能制组织结构
C. 事业部制组织结构
D. 矩阵制组织结构
4. [单选题]管理层次中的地位获得的权力基础不包括()。
A. 请求权
B. 法定权
C. 奖励权
D. 强制权
5. [多选题]M公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价,由于公司一直非常重视客户,需要从客户的角度考虑一些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有()。
A. 定义目标市场
B. 优化售后服务
C. 扩大销售渠道
D. 扩大关键细分市场的市场份额
6. [单选题]为响应中央“大众创新、万众创业”的号召,刚毕业的王某和几个同学依托一款运动APP开办了一家公司,公司由王某直接管理厂里的大小事务,其同学执行其安排的任务,整个公司发展非常稳定,则王某公司采用的组织结构是()。
A. 职能制组织结构
B. 创业型组织结构
C. 事业部制组织结构
D. 矩阵式组织结构
7. [单选题]下列模型中,用来描述企业员工与企业(股东或经理)之间的利益矛盾与均衡的是()。
A. 列昂惕夫模型
B. 威廉森的管理权限理论
C. 马里斯的增长模型
D. 鲍莫尔的销售最大化模型
8. [单选题]夏阳公司是一家打印机生产企业,打印机外壳的压塑成型采用流水线作业,公司制定了完善的流水线生产作业标准,工人在生产过程中根据既定的标准进行生产和检验产品。由此可知,夏阳公司采用的协调机制属于()。
A. 工作过程标准化
B. 工作成果标准化
C. 技艺标准化
D. 直接指挥控制
9. [多选题]当企业在实施一个新战略时,组织的要素会发生重大变化,又多与企业现有的文化很不一致,或受到现有文化的抵制。为了处理这种重大的变革,企业可以从()方面采取管理行动。
A. 企业的高层管理人员要痛下决心进行变革,并向全体员工讲明变革的意义
B. 要发挥企业现有人员在战略变革中的作用
C. 将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上
D. 设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为,形成一定的规范