【名词&注释】
多媒体(multimedia)、发展战略、目标管理(objective management)、数据通信(data communication)、交换机(switch)、业务范围(business scope)、年度计划(annual plan)、电话网(telephone network)
[填空题]虚拟用户交换机补充业务的种类与()上普通电话所具有的补充业务基本相同。
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学习资料:
[单选题]年度计划(annual plan)控制的中心是()。
A. 盈利能力
B. 目标管理
C. 发展战略
D. 发展目标
[多选题]具体而言,不少企业在实践中往往采用()来建立和维持客户忠诚。
A. 优先礼遇
B. 有形的回馈
C. 共同的价值观
D. 降低转移成本
[多选题]VSAT的业务范围(business scope)包括()。
A. 多媒体通信
B. 数据通信
C. 数据广播
D. 企业联网
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