营销员不准粗暴对待客户或怠慢、刁难、训斥、报复客户，不得以任

【名词&注释】

相关性(correlation)、统计分析(statistical analysis)、局域网络(lan)、整合营销(integrated marketing)、研究报告(research report)、一对一营销(one-to-one marketing)、市场调研结果、差异性市场营销策略、无限制、动态地(dynamically)

[单选题]营销员不准粗暴对待客户或怠慢、刁难、训斥、报复客户，不得以任何理由和客户争吵，做到（）

A. D

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学习资料：

[单选题]被叫集中付费也称为（）。

A. 800业务
B. 300业务
C. 200业务
D. 201业务

[单选题]市场营销研究报告的正文部分不包括以下哪一项：（）

A. 引言
B. 目录
C. 方法
D. 结果

[单选题]差异性市场营销策略的含义是企业（）

A. 能生产各种产品
B. 生产的是标准化产品
C. 只生产一种标准化产品
D. 有针对性地为目标市场提供产品

[单选题]市场调研结果分析有频次分析和（）

A. 相关性分析
B. 误差分析
C. 统计分析
D. 总量分析

[单选题]（）常以非长期的团队小组来执行其分目标，在这种团队中工作，需要有较高的合作能力和综合素质。

A. 整合营销
B. 一对一营销
C. 绿色营销
D. 关系营销

[单选题]ADSL在一对铜线上支持的上传速率为640kBPS～1MBPS，下载速率为1～9.2MBPS，有效传输距离为（）。它还可以根据双绞铜线质量的优劣和传输距离的远近，动态地^{(dynamically)}调整用户的访问速度。

A. 1KM
B. 2KM
C. 3～5KM
D. 无限制

[单选题]以太网即（），是目前应用最为广泛的局域网络传输方式。

A. HDSL
B. IP
C. Ethernet
D. ADSL

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