【名词&注释】
标准化(standardization)、移动电话(mobile phone)、动感地带(m-zone)、资费套餐(price-package)、家庭成员(family members)、港澳台
[单选题]以()的模式,家庭成员(family members)移动电话基础资费套餐+亲情号码+标准化家庭信息产品+相应的家庭服务(如合并账单、主卡付费、共享积分等),迅速抢占家庭市场。
A. A、手机+增值包
B. B、共享时长
C. C、共享流量
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学习资料:
[单选题]268商旅套餐赠送国内拨打国内(除港澳台)电话()分钟?
A. 500
B. 1500
C. 1050
D. 750
[单选题]客户在办理268元套餐时选择24小时内生效的,隔一天可以修改98元套餐,那么98元套餐何时生效?()
A. 下月
B. 当月
C. 下下月
[单选题]更改动感地带音乐卡套餐类型可发送()10086。
A. BLTC
B. BLWL
C. BLMY
D. BLYY
[多选题]为客户办理业务时,不恰当的举止有()
A. 翘二郎腿
B. 斜视对方
C. 以食指点对方
D. 头部仰靠在椅背上
[多选题]G3业务的优势主要表现在哪些方面()。
A. 具有更高的传输速率
B. 能够提供多种的TD特色业务
C. 运维成本降低
[多选题]G3信息机套餐客户可通过()方式变更套餐。
A. 短信
B. 10086热线
C. 门户网站
D. 沟通100服务厅
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