用心服务是“用户至上”的必然要求。

【名词&注释】

驾驶员(driver)、交换机(switch)、特大自然灾害(extraordinary seriousnatural calamity)、用户至上

[判断题]用心服务是“用户至上”的必然要求。

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学习资料：

[多选题]驾驶员在（）应对车辆进行例行保养维护，确保车辆安全状态。

A. 出车前，
B. 出车后，
C. 交接时，
D. 隔夜停放

[单选题]2008年四川发生（）特大自然灾害。

A. 汶川地震，
B. 南方雨雪冰冻，
C. 玉树地震

[单选题]国际自动拨号程序为、（）+I1I2+被叫国的国内号码，其中I1I2为国家号码。

A. 03
B. 02
C. 01
D. 00

[单选题]C&C08交换机操作中，将后台数据转换为专供前台CPU加载数据的命令是（）。

A. ADDALL
B. FMTAM
C. ADDAM
D. FMTALL

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