影响品牌选择和产品购买数量的店内因素是：（）

【名词&注释】

可用性、抽象性(abstractness)、规范性、代表性(representative)、具体性(concreteness)、新文化(new culture)、描述性(descriptive)

[多选题]影响品牌选择和产品购买数量的店内因素是：（）

A. 购物点陈列
B. 削价与促销
C. 店内气氛
D. 商品脱销
E. 销售人员

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学习资料：

[单选题]首位效果？属于消费者记忆机制的哪部分（）

A. A、复述
B. B、编码
C. C、储存
D. D、提取

[多选题]消费者知识的特点有（）

A. A、广延性
B. B、清晰性
C. C、具体性
D. D、抽象性

[单选题]有些消费者想要获得别人如何评价方案的信息，及解决别人认为认为什么样的电脑成为好电脑的问题，这是哪种信息类型（）

A. A、效用性信息类型
B. B、词汇性信息类型
C. C、强化置信的信息
D. D、功能性信息类型

[多选题]消费者判断的趋近方法有（）

A. A、规范性的趋近方法
B. B、代表性的趋近方法
C. C、可用性的趋近方法
D. D、描述性^{(descriptive)}的趋近方法

[单选题]消费者对于文化的学习有两种类型，其中文化继承（）。

A. 指学习外来新文化^{(new culture)}
B. 指学习本民族的文化
C. 是要融入其他民族或群体的文化内容
D. 使其他民族的文化成为本民族文化的典型特征

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