【名词&注释】
信用卡(credit card)、客户经理(customer manager)、理财金账户、清洁卫生(cleaning and health)
[单选题]我行的B2C业务支持()
A. A、5×12小时业务
B. B、5×24小时业务
C. C、7×12小时业务
D. D、7×24小时业务
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学习资料:
[单选题]对客户经理仪容的要求以下哪一项是不正确的()
A. 保持面部清洁、自然,富有活力
B. 注意保持口腔、鼻腔的清洁卫生(cleaning and health)
C. 头发应整齐洁净、不染鲜艳颜色,不梳奇异发型
D. 男士不蓄胡须、不留长发,可剃光头
[单选题]客户办理网上债券及基金业务,需首先在银行柜面指定()作为债券及基金的交易凭证。
A. A、活期存折、灵通卡
B. B、活期存折、理财金账户卡
C. C、活期存折、信用卡
D. D、灵通卡、理财金账户卡
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