客户可以通过（）办理个人贷款业务。

【名词&注释】

社会地位(social status)、市场竞争(market competition)、网上银行(internet banking)、营业网点(business-net spots)、服务中心(service center)、贷款额度(loan limit)、个人信用(personal credit)、公积金个人住房贷款、公积金管理中心、住房贷款业务(house loan)

[多选题]客户可以通过（）办理个人贷款业务。

A. 营业网点
B. 网上银行
C. 金融超市
D. 个人贷款服务中心
E. 声讯电话

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学习资料：

[单选题]个人医疗贷款额度通常按（）确定。

A. 贷款期限
B. 个人信用^{(personal credit)}
C. 抵（质）押率
D. 首付款支付比例

[多选题]公积金个人住房贷款业务^{(house loan)}的主要操作模式有（）。

A. "银行受理，公积金管理中心审核审批，银行操作"模式
B. "公积金管理中心受理、审核审批，银行操作"模式
C. "公积金管理中心受理，银行审核审批，银行操作"模式
D. "公积金管理中心和承办银行联动"模式
E. "公积金管理中心受理，银行审核审批，贷款人自行操作"模式

[多选题]个人信用^{(personal credit)}贷款额度主要是根据申请人的（）。

A. 社会地位
B. 生活水平
C. 信用等级
D. 信用记录
E. 收入情况

[单选题]力求在客户的心目中树立一种独特的观念，并以这种独特性为基础，将它运用到市场竞争中的策略是（）。

A. 分层营销策略
B. 专业化策略
C. 产品差异策略
D. 单一营销策略

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