根据监管机构的要求，商业银行符合下列哪些条件时，可以使用标准

【名词&注释】

积极参与(active participation)、经营活动(operating activities)、网上银行(internet banking)、高级计量法(advanced measurement approaches)、法定代表人、主要产品(main products)、客户资料(customer information)、授权委托书(letter of attorney)、身份证件(authenticity of identity cards)、网络与通信

[多选题]根据监管机构的要求，商业银行符合下列哪些条件时，可以使用标准法计算操作风险资本？（）

A. 业务条线实施操作风险管理的人力和物力匮乏
B. 未建立清晰的操作风险内部报告路线
C. 董事会和高级管理层了解操作风险管理架构，但不参与监督执行
D. 银行的操作风险管理系统概念稳健，执行正确有效
E. 有充足的资源支持在主要产品线上和控制及审计领域采用标准法

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学习资料：

[单选题]2009年6月，某企业在商业银行办理贷款2000万元，由于手续欠缺，尚未办理他项权证。该笔贷款发放后，该公司发生重大事故，法人代表车祸死亡，经营活动停止，因此，该笔贷款无抵押物，处于高风险状态。这是（）引起的操作风险。

A. 人员
B. 内部程序
C. 系统
D. 外部事件

[多选题]根据因果关系，我们将关键风险指标划分为（）

A. A.成因指标B.控制指标C.结果指标D.先导指标

[单选题]《特殊业务信息核对表》是针对（）业务而设计的。

A. 活期一本通
B. 银行卡
C. 定期一本通
D. 存单

[多选题]检查电子银行开户资料时，对于企业客户资料^{(customer information)}应（）。

A. 看企业法定代表人、经办人及企业网上银行操作人员的身份证件^{(authenticity of identity cards)}与联网核查系统中的照片是否相符
B. 看企业签章与银行预留印鉴是否相符
C. 看是否有法人授权委托书^{(letter of attorney)}
D. 看委托书签章是否齐全

[多选题]商业银行系统缺陷引发的操作风险中，由于信息科技系统和一般配套设备不完善所产生的风险，具体表现为（）。

A. 硬件
B. 软件
C. 网络与通信线路
D. 动力输送损耗／中断
E. 系统开发、维护成本过高

[单选题]商业银行在采用高级计量法计算操作风险监管资本时，可以将保险理赔收入作为操作风险的缓释因素，但保险理赔收入的风险缓释作用最高不应超过操作风险监管资本要求的（）。

A. 30％
B. 20％
C. 25％
D. 15％

[单选题]以下哪类风险事件不应当被划分为操作风险？（）

A. 交易系统中的执行价格与会计记录系统存在差异
B. 部分营业场所系统故障造成客户损失
C. 柜员错误收取外币汇款手续费
D. 客户提前赎回理财产品造成银行收入降低

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