生源地信用助学贷款还款支付宝账号的密码忘记了，学生该如何还款

【名词&注释】

支付宝、户籍所在地(place of household registered)、管理部门

[多选题]生源地信用助学贷款还款支付宝账号的密码忘记了，学生该如何还款？（）

A. A.支付宝首页登录帐户时，根据忘记密码提示找回B.联系支付宝客服C.用其他支付宝账号，在当月10号后，点击“助学还款”，按照提示步骤完成操作D.现金交到户籍所在地学生资助管理部门

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[单选题]支付宝账户余额可以分为哪两类？（）

A. 流动余额和不可用余额
B. 可用余额和固定余额
C. 可用余额和不可用余额
D. 流动余额和固定余额

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