让客户形成（）消费，企业才能实现利润最大化的目标。

【名词&注释】

利润最大化(profit maximization)、企业竞争力(enterprise competitiveness)、迫切性(urgency)

[单选题]让客户形成（）消费，企业才能实现利润最大化的目标。

A. 高额
B. 合理
C. 选择
D. 持续

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学习资料：

[单选题]一般雷击分为３个阶段，即先导放电、主放电、余辉放电。整个过程一般不会超过（）。

A. 30μｓ
B. 50μｓ
C. ６０μｓ
D. 1ms

[单选题]一个Excel工作薄最多可包含工作表的个数是（）。

A. 256
B. 10
C. 255
D. 任意多个

[单选题]同一方向的用户引入线最多不超过（），超过时应改用塑料电缆引入。

A. 5条
B. 6条
C. 7条
D. 8条

[单选题]管理客户价值是发展企业竞争力的根本，因此，电信服务企业实施（）的迫切性的。

A. CRM
B. CTI
C. ASP
D. ACD

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