绩效面谈包括（）等步骤。

【名词&注释】

尼古丁(nicotine)、有害物质(harmful substance)

[多选题]绩效面谈包括（）等步骤。

A. 为双方营造一个和谐的面谈气氛
B. 说明面谈的目的、步骤和时间
C. 讨论每项工作目标考评结果
D. 分析成功和失败的原因
E. 与被考评者讨论考评的结果

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学习资料：

[单选题]烟草烟雾中含有（）等有害物质。

A. A、尼古丁
B. B、烟焦油
C. C、CO
D. D、以上三者都有

[多选题]绩效指标按照企业层次可分为（）。

A. 企业指标
B. 部门指标
C. 班组指标
D. 系统指标
E. 岗位指标

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