下列属于沟通渠道的是（）。

【名词&注释】

切入点(starting point)、人际沟通(interpersonal communication)、新员工(new employee)、人与自然(man and nature)、面对面(face to face)、左右逢源、礼尚往来(courtesy demands reciprocity)、投桃报李(exchange gifts)

[单选题]下列属于沟通渠道的是（）。

A. 人与动物
B. 人与植物
C. 人与人
D. 人与自然

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[单选题]下列哪个例子没有说明沟通如何成为关注质量和顾客需求的中心？（）

A. A、对新员工进行有关公司政策的培训。
B. B、自由讨论，想出更高效的方法来做事。
C. C、倾听顾客所说的话。
D. D、在整个公司传播创新者的好想法。

[单选题]下列人际沟通说法错误的是（）。

A. 人际沟通随时都会发生
B. 人际沟通是双向互动的反馈和理解
C. 人际沟通都是面对面
D. 人际沟通受情境的制约

[单选题]不论是初识还是旧识，你能在短时间内和对方谈得来的一个诀窍是（）。

A. 带着欢喜欣赏的眼光来看对方
B. 做到完全的自我接纳，眼神就会灵活起来，并很自然带着关怀的情感
C. 通过观察对方的眼神，来调整和他沟通的切入点
D. 通过观察对方的手势，来调整和他沟通的切入点

[单选题]以传递良好意愿与“互惠”技巧激发受众。遵循什么原则（）。

A. “左右逢源”原则
B. “投桃报李^{(exchange gifts)}、礼尚往来^{(courtesy demands reciprocity)}”原则
C. “失之东隅，收之桑榆”原则
D. “回筹转策”原则

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