【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、战略决策(strategic decision)、医疗事故(medical malpractice)、科护士长(head nurse of the department)、工作积极性(working enthusiasm)、集中统一(centralized and unified)、统一指挥(unity of command)、行为责任(behavioral burden)、犹豫不决(shilly shally)、经常出现(often appear)
[单选题]依据医疗事故损害后果程度将医疗过失行为责任(behavioral burden)分类,不属于其类别的是()
A. A.完全责任B.主要责任C.轻微责任D.无责任E.不完全责任
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学习资料:
[单选题]护理管理工作中,什么现象长此发生,会导致中层管理者(科护士长)在工作中犹豫不决(shilly shally)。并抑制了其工作积极性和主动创造性()
A. 双关领导
B. 越级指挥
C. 分工与协作管理
D. 高层统一指挥(unity of command)
E. 集中统一原则
[单选题]对于全面质量管理的含义描述正确的是()。
A. 强烈地关注患者
B. 持续不断地评估
C. 改进组织中每项工作的质量
D. 长久的度量
E. 向顾客授权
[单选题]对经常出现(often appear)有章可循的问题做出决策属于()
A. 战略决策
B. 局部决策
C. 常规决策
D. 集体决策
E. 非常规性决策
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