以下不属于自律工作委员会负责文明规范服务工作的是（）。

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、情节严重(gravity of the circumstances)、委员会(committee)、国银行业、身份证件(authenticity of identity cards)

[多选题]以下不属于自律工作委员会负责文明规范服务工作的是（）。

A. 竞赛评优
B. 宣传规划
C. 引领中国银行业文明规范服务
D. 日常管理

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学习资料：

[单选题]金融机构为不出示本人身份证件^{(authenticity of identity cards)}或者不使用本人身份证件^{(authenticity of identity cards)}上姓名的个人客户（）的，由中国人民银行给予该金融机构警告，可以处1000元以上5000元以下罚款。情节严重的，取消该金融机构直接负责的高级管理人员的任职资格。

A. 开立账户
B. 进行交易
C. 存、取款
D. 进行结算

[单选题]文明服务专题活动至少一年举行（）次，活动要有具体方案，并形成书面总结。

A. 一
B. 二
C. 四
D. 八

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