PDCA循环又叫“戴明轮”，它包括四个阶段，不属于这四个阶段的是（

【名词&注释】

资源量(resource extent)、人工免疫(artificial immune)、解决问题(solving problems)、规章制度、解决方法(solution)、新员工(new employee)、心理过程(psychological process)、反对者、流行病学调查研究(epidemiological study)、严重不足(serious shortage)

[单选题]PDCA循环又叫“戴明轮”，它包括四个阶段，不属于这四个阶段的是（）。

A. A、检查
B. B、执行
C. C、规划
D. D、改进

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学习资料：

[单选题]管理者发现有人今天不能来上班，则打电话到临时雇员机构请人来代替。这种决策类型是（）。

A. A、常规型
B. B、思考型
C. C、反复型
D. D、请示型

[单选题]对于变革的反对者而言，接受变革可能是一个长期的心理过程^{(psychological process)}。其中，接受变革的心理周期不包括（）。

A. A、拒绝
B. B、抵制
C. C、接受
D. D、害怕

[单选题]运用头脑风暴法的第一个步骤是（）。

A. A、确定你们要解决的问题
B. B、召集十个人在一个房间里开会
C. C、写下解决方法
D. D、要求大家迅速想出解决问题的办法

[单选题]某公司新录用一批员工，有些事项是必须在新员工上班第一天告诉他们的，除了（）。

A. A、公司的结构
B. B、公司的运作情况
C. C、公司的规章制度
D. D、其他员工的详细薪酬情况

[多选题]在血清流行病学调查研究^{(epidemiological study)}中，抗原抗体类血清指标的影响因素主要有（）。

A. 性别
B. 年龄
C. 遗传因素
D. 人工免疫
E. 免疫反应消长规律

[多选题]以下问题，是目前资源问题的现状的是（）

A. 数量严重不足^{(serious shortage)}
B. 质量不断下降
C. 种类日趋减少
D. 人均占有资源量的差距愈来愈大

[单选题]著名的质量管理专家（）认为质量就是适用性。

A. 朱兰
B. 泰勒
C. 斯密
D. 大卫

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