【名词&注释】
消费者(consumer)、商业银行(commercial bank)、发展战略、无厘头、税收政策(tax policy)、家庭收入(family income)、出现问题、差别化(differential competition)、进一步(further)、量力而行
[多选题]在使用电子银行时,下列哪些信息需要客户妥善保管?()
A. 客户编号
B. 密码、动态口令卡
C. 动态口令牌
D. 注册卡号
E. 客户证书
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学习资料:
[单选题]在申请贷款时,银行应提醒消费者量力而行,根据自己的还款能力以及未来收入预期确定申请额度及还款方式,每月还款的金额以不超过家庭收入的()为宜。
A. 45%
B. 50%
C. 55%
D. 60%
[单选题]境外商业银行往往将()定价做为其选择客户、实现市场发展战略的重要工具。
A. A、存款
B. B、服务
C. C、持卡数量
[单选题]各地要继续完善严格的差别化(differential competition)住房信贷和税收政策,进一步(further)遏制()购房。
A. A、投机投资性
B. B、无厘头
C. C、无全款
[多选题]李小姐购买空调第10天,空调出现问题,经查属于“三包”范围内的故障,李小姐应享有哪些权利?()
A. 免费更换同型号同规格的产品
B. 免费更换任意型号任意规格的产品
C. 无同型号产品可免费退货
D. 有同型号产品也可以要求退货,但要按规定收取折旧费
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