某企业针对“新一代网络操作系统”开发项目进行可行性论证。在论证

【名词&注释】

控制点(control point)、软件开发(software development)、系统开发(system development)、项目经理(project manager)、市场需求(market demand)、企业财务(enterprise financial)、可行性论证(feasibility demonstration)、总体目标(general target)、参考答案、一般情况下(in general case)

[单选题]某企业针对“新一代网络操作系统”开发项目进行可行性论证^{(feasibility demonstration)}。在论证的最初阶段，一般情况下^{(in general case)}不会涉及到（）。

A. A．调研了解新一代网络操作系统的市场需求
B. B．分析论证是否具备相应的开发技术
C. C．详细估计系统开发周期
D. D．结合企业财务经济情况进行论证分析

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学习资料：

[单选题]项目经理要对WBS中标号为2.2.3号的工作包设定一个控制点，以便对其成本、进度、质量进行监控，再次比较适合设定一个（）

A. A、WBS字典
B. B、控制账户
C. C、账户编码
D. D、活动基线

[单选题]某公司打算向它的三个营业区增设6个销售店，每个营业区至少增设1个，各营业区年增加的利润与增设的销售店个数有关，具体关系如下表所示。可以调整各营业区增设的销售店的个数，使公司总利润增加额最大达（）万元。

A. 520
B. 490
C. 470
D. 510

[单选题]在大型复杂IT项目管理中，为了提高项目之间的协作效率，通常应首先（）

A. A、确保每个项目经理都明确项目的总体目标^{(general target)}
B. B、建立统一的项目过程作为IT项目管理的基础
C. C、为每一个项目单独建立一套合适的过程规范
D. D、制定合理的沟通计划

[单选题]系统/软件开发的原型化方法是一种有效的开发方法，下述基本环节中（）是原型形成以后才实施的内容。

A. 识别基本需要
B. 开发工作模型
C. 修正和改进模型
D. 进行细部说明

[多选题]下列选中关于GAP模型描述正确的是哪项（）

A. A、GAP1是管理人员对服务的人是与顾客期望之间的差距B、GAP2可落实到服务设计?是服务标准与顾客期望之间的差距C、GAP4是顾客感知与服务传递之间的差距，涉及供需方的沟通D、GAP5是顾客的服务期望与服务感之间的差距，它受到其他四个差距的影响，使其他四个差距累积的结果

[单选题]WlanMAC层是通过什么来确定在基本服务集BSS中的移动站在什么时间能发送数据或接收数据（）

A. A、调度功能
B. B、协调功能
C. C、急用功能
D. D、轮寻功能

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