通过与公众面对面的口头交流而获得信息的一种方法是（）

【名词&注释】

职能部门(functional department)、问卷调查法(questionnaire method)、访谈法、民意测验(public opinion poll)、相似性原则(principle of conformity)

[单选题]通过与公众面对面的口头交流而获得信息的一种方法是（）

A. A、座谈法
B. B、问卷调查法
C. C、民意测验
D. D、访谈法

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[单选题]根据知识和工作的相似性原则^{(principle of conformity)}来设置部门的一种结构设计方法，称为（）

A. 职能部门化
B. 产品部门化
C. 顾客部门化
D. 混合部门化

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