【名词&注释】
检察机关(procuratorial organ)、规模经济性、刑事犯罪(criminal offense)、消费者满意度(consumer satisfaction)、主要职责(main duty)、《邮政法》(postal law)、个人用户(personal user)、服务质量问题、国家安全机关、具体规定(specific stipulations)
[单选题]移动VPN业务的主要用户是( )。
A. 个人用户(personal user)
B. 集团用户
C. 通话量较少的
D. 通话量较多的用户
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学习资料:
[多选题]下列关于市场运行效率和有效竞争的说法中,正确的有( )。
A. 有效竞争指的是将规模经济和竞争活力有效结合,可实现短期均衡与长期均衡相协调的一种竞争格局
B. 有效竞争是一个不能解释市场实际运行状态的概念
C. 完全竞争的市场结构是实现效率最理想的市场结构
D. 完全垄断的市场结构可能提高市场效率
E. 具有显著规模经济性的行业,过多的市场参与者和过度地强调竞争会损害规模经济带来的效益,进而降低资源配置效率
[单选题]邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉,( )。
A. 进行消费者满意度调查
B. 组织检查邮政服务质量
C. 解决用户使用业务中存在的问题
D. 调解和处理用户和企业之间的纠纷
[单选题](2013年)根据《邮政法》,因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,邮政企业、快递企业有义务配合公安机关、国家安全机关或者检察机关,对有关邮件、快件依法( )。
A. 销毁
B. 退回
C. 公开
D. 检查、扣留
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