企业在使用猎头公司时，要注意的是（ ）。

【名词&注释】

人力资源管理部门(personnel resource management departmen ...)、心理压力(psychological pressure)、主要内容(main contents)、家庭生活(family life)、小型企业(small enterprise)、员工福利(staff welfare)、劳动力市场需求、积极主动(active and initiative)、生产指标(production index)、就业人口(working population)

[多选题]企业在使用猎头公司时，要注意的是（ ）。

A. 确保猎头公司准确理解自己的需要
B. 在招聘过程中可能出现劳动合同纠纷
C. 可能涉及到商业秘密
D. 对大企业不利
E. 招聘人员多为劳动力市场需求过剩的岗位人员

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[单选题]下列关于角色扮演法的陈述，错误的是( )。

A. 角色扮演法是一种模拟训练方法
B. 角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C. 角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D. 在培训中观察者与扮演者应轮流互换

[多选题] E公司是一个民营企业，经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后，公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有的与管理人员常常争吵，情绪对立；有的不像以前那样积极主动^{(active and initiative)}，而是被动附和；有的消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家，进行咨询。 专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标^{(production index)}的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，创造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。 根据以上资料，回答下列问题：

员工援助计划的主要内容应该包括( )。

A. 提高员工的工资报酬
B. 处理造成问题的外部压力源
C. 处理压力所造成的反应
D. 改变个体自身的弱点

[单选题]"春节"期间全体员工放假七天，这属于组织赋予员工的( )。

A. 工资
B. 福利
C. 奖赏
D. 补贴

[单选题]某地区的人口总数为1000万，其中16周岁以下的总人数为200万，就业人口^{(working population)}550万，失业人口50万，则该地区的劳动参与率为( )。

A. 50%
B. 55%
C. 75%
D. 80%

[单选题]关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是( )。

A. 工作重心更多放在组织的战略决策
B. 职能方面通常出现专业化的分工
C. 人力资源部门的职能相对不重要
D. 一般不拥有正式的人力资源专家

[多选题]关于法定节假日的说法，正确的是( )。

A. 国庆节是全体公民放假的节日
B. 妇女节是全体公民放假的节日
C. 清明节是部分公民放假的节日
D. 青年节是部分公民放假的节日
E. 教师节是不放假的节日

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