咨询师应对阻抗的要点包括（）。

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、个人资料(personal data)、心理咨询师(psychological consultant)、心理医生(psychotherapist)、适应环境(acclimatization)、错误观念(misconception)、控制自己的情绪、功能性的、设置障碍(installation of obstacles)、兄弟姐妹多

[多选题]咨询师应对阻抗的要点包括（）。

A. 咨询师应解除戒备心理
B. 正确地进行诊断和分析
C. 以诚恳帮助对方的态度对待阻力
D. 把求助者当成对手，认为阻抗是求助者有意识给咨询设置障碍^{(installation of obstacles)}

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学习资料：

[单选题]确定咨询目标时常见的错误观念包括（）。

A. 咨询师可以带有自己的价值观
B. 咨询师不可灌输自己的价值观
C. 将求助者的快乐、满足作为咨询目标
D. 不把求助者能否适应环境作为咨询目标

[单选题]求助者："这几天我情绪一直不好，也出现了失眠现象"。咨询师："你能不能告诉我这段时间，对你来说发生了什么？"该咨询师的做法（）。

A. 有探究求助者隐私的嫌疑
B. 有权了解求助者与心理问题有关的个人资料
C. 对求助者不尊重
D. 在执行职业规则

[单选题]一位女大学生："这几天我特别郁闷，好几次在图书馆顶层徘徊想往下跳，可想到我就这样死了，我的母亲一定会很伤心。"接待她的心理咨询师立刻将这名学生的这一情况向该学生所在系做了汇报，该咨询师的做法（）。

A. 违反了咨询应严格遵守的保密原则
B. 做出了保密原则的例外的处理
C. 心理咨询经验不足，技能不够
D. 违反了心理咨询师的职业道德

[单选题]有位病人因身体不适所引起的焦虑来到心理门诊。心理医生的态度很好，医生在病人的心目中有很高的威望。在详细了解病史和周密的检查后，心理医生很肯定的回答了病人的疑惑，认为患者的躯体症状是功能性的而并非严重的器质性疾病。这使病人减轻了焦虑，唤起了信心和希望。心理医生给予病人的心理支持称为（）。

A. 解释
B. 鼓励
C. 教育
D. 保证

[单选题]以下技术不属于影响性技术的是（）。

A. 释义
B. 解释
C. 面质
D. 内容表达

[单选题]一般资料：求助者，女性，54岁，退休教师。案例介绍：求助者兄弟姐妹多，父亲已于多年前去世，自己主动把母亲接回家照顾。其大哥、大姐年龄较大，二哥体弱多病，二姐在国外，三姐照顾怀孕的女儿，因此都没有照顾母亲。求助者因为赡养问题与哥哥、姐姐们发生矛盾，自己很生气，也为此很痛苦，主动来进行心理咨询。下面是心理咨询师与该求助者的一段对话：心理咨询师：你能说说你生气的原因吗？求助者：我是家里最小的，母亲已经由我照顾多年了，同样是母亲所生，他们怎么就不来照顾照顾呢？我即使能干，照顾母亲也不应该是我一个人的事呀！我说他们，他们还不听，为这些事总发生矛盾，搞得关系很紧张。心理咨询师：是别人不听你的话使你生气吗？求助者：那当然是，如果他们听我的话，也来照顾母亲，我怎么会生气？心理咨询师：按你所说，你说话别人就应该听，他们应该听你的话，来照顾母亲。求助者：是的，我很生气，他们怎么这样不懂事！心理咨询师：因此，你信奉的是一个人讲话，另一个人就应该听。求助者：对，他们应该听。心理咨询师：因此，别人讲话你肯定听。求助者：对，…不对，（沉默）好像不是，别人说得对，我都听了；别人说得错，我也没听。心理咨询师：你刚说过一个人讲话，另一个人就应该听，而你又讲了别人说得对，你都听了；别人说得错，你也没听，这似乎有些矛盾，你能解释一下吗？求助者：（沉默）…我照顾母亲是孝顺，他们也有责任。他们应该听我的。心理咨询师：按你的意思，你照顾母亲，别人也必须听你的来照顾母亲。求助者：是的。心理咨询师：你对母亲怎样，你的哥哥姐姐就应该对你的母亲怎样。求助者：是的。心理咨询师：实际上呢？求助者：（语塞）恰好不是这样，我说了他们不听。心理咨询师：你说了而他们怎么会不听？求助者：你的意思是我说了他们，他们也可以不听？心理咨询师：你说呢？求助者：（沉默）难道他们真的可以不听？心理咨询师：你认为你生气是由于你的哥哥和姐姐们不听你的话，不来照顾你的母亲所造成的。其实别人不来照顾你的母亲只是一个事件，你要求别人必须像你一样来照顾你的母亲这是你的信念。你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的信念所造成的。通过改变它，你就能控制自己的情绪。求助者：真会这样么？心理咨询师：你照顾母亲这件事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事？求助者：你是说我和他们不一样么？可我还没看出我要求他们照顾母亲有哪些不合理的地方。心理咨询师：如果把一枚硬币抛向天空，落回来时是怎样的？求助者：当然是有两种可能。一种字朝上，一种是徽朝上。心理咨询师：当你提出要求时，是不是就像把硬币抛向天空一样？求助者：我好像明白了，本来有两种可能的事。我就要求了一种？心理咨询师：你对别人提出要求，并要求他们必须听你的，这是一种绝对化的要求，一种不合理的信念。如果我们把对别人的"要求"变成"希望"，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分的怨恨别人，自己也就不会生气了。求助者：你讲得很对。

A. C

[多选题]关于倾听技术，正确的做法是（）。

A. 认真、有兴趣地听
B. 不作价值评判
C. 不仅用耳，更要用心
D. 不作任何反应，以免干扰求助者

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