绩效计划是绩效管理实施流程的第一个步骤，也是实施绩效管理的主

【名词&注释】

充满活力(full of vigor)、波士顿矩阵(boston matrix)、库存周转率(turnover of inventory)、市场潜力(market potential)、品牌美誉度(brand reputation)、广告宣传、基本思想(basic idea)、品牌认知度、品牌知名度(brand popularity)、必须坚持(must stick to)

[判断题]绩效计划是绩效管理实施流程的第一个步骤，也是实施绩效管理的主要平台和关键手段。

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[多选题]卷烟工业企业拥有多个品牌货子品牌后，需要进行品牌组合的战略管理，创造出（）品牌群。

A. A、相关的
B. B、丰富的
C. C、差别化的
D. D、充满活力的

[单选题]制定区域市场品类规划必须坚持^{(must stick to)}四个导向，即市场导向、（）、品牌导向和管理导向。

A. A．行业导向
B. B．政策导向
C. C．消费导向
D. D．营销导向

[单选题]卷烟营销运行体系评估内容不包括（）。

A. 卷烟经营业绩
B. 工商协同效果
C. 客户服务效果
D. 消费者满意度

[单选题]在对卷烟品牌进行相关调研时，品牌认知度包括品牌内涵和（）两个方面。

A. A、品牌形象
B. B、品牌美誉度
C. C、品牌知名度^{(brand popularity)}
D. D、品牌联想

[多选题]品牌忠诚度的消费者行为阶段包括（）。

A. A、消费者知道
B. B、有好感
C. C、得到满足
D. D、愿意推荐

[单选题]按渠道价值划分，以下哪项属于零售终端营销潜力评价指标（）。

A. A、品牌组合宽度、货源库存周转率、推广牌号进货量等指标
B. B、营销新品的积极性、门店广告宣传的配合情况
C. C、对于公司信息化手段及其他营销措施的响应水平
D. D、商圈发展潜力、选址发展潜力、业态发展潜力等

[多选题]波士顿矩阵的基本思想^{(basic idea)}是（）的品牌对公司最为有利。

A. A、市场潜力大
B. B、市场前景好
C. C、市场份额高
D. D、市场增长快

[多选题]服务改进是为了满足（）日益发展的（）。

A. A、公司
B. B、客户
C. C、规模
D. D、需求

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