【名词&注释】
解决方案(solution)、管理制度、暗示性(suggestibility)、电信业务经营许可、年销售额(annual sales)、《中华人民共和国电信条例》
[单选题]某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提问:“你的年销售额(annual sales)是多少?”是属于:()
A. 状况性询问
B. 暗示性询问
C. 问题性询问
D. 需求确认性询问
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学习资料:
[多选题]按竞争程度,市场结构可划分为()。
A. A、完全竞争
B. B、完全垄断
C. C、垄断竞争
D. D、寡头垄断
[多选题]SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中,除问题诊断外,还包括:()
A. 能力展示
B. 解决方案
C. 启发引导
D. 需求认同
E. 实情探询
[单选题]以下不属于《中华人民共和国电信条例》的是()。
A. 电信业务经营许可制度
B. 电信网间互联管理制度
C. 电信资源无偿使用制度
D. 电信建设保障管理制度
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