中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单

【名词&注释】

数字电路(digital circuit)、差异化营销(differentiated marketing)、中国电信集团(china telecom)、工作中的

[多选题]中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单（）。

A. 故障抢修工单
B. 行业服务工单
C. 项目管理工单
D. 差异化营销支撑工单

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学习资料：

[多选题]中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在（）等工作中的操作和管理平台。

A. 营销支撑
B. 项目实施管控
C. 客户服务
D. 故障抢修

[多选题]中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载（）等具体工单的流转。

A. 集团CRM系统
B. 集团长途资源系统
C. 集团一站受理系统
D. 集团网络和IT服务外包运营管理支撑平台

[单选题]网络等级为A的数字电路，在电路调度时即要为用户提供（）全程不同物理路由的电路。

A. 1条
B. 2条
C. 3条
D. 4条

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