【名词&注释】
价值量(value quantity)、信用等级(credit rating)、一对一关系
[判断题]质量控制是从价值量上对其他各种控制活动的综合反映。
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学习资料:
[单选题]实施客户管理的各种方法的核心是()。
A. 如何更好地为目标客户服务
B. 如何区分想要与之建立一对一关系的目标客户
C. 如何淘汰对企业产品消费没有增加潜力的客户
D. 如何评价目标客户的信用等级
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