GB/T19001-2015标准第7章涉及的资源包括（）

【名词&注释】

管理体系、预防措施(preventive measures)、卫生间(toilet)、服务员(waiter)

[单选题]GB/T19001-2015标准第7章涉及的资源包括（）

A. 人员
B. 组织的知识
C. 监视和测量资源
D. 以上都是

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学习资料：

[单选题]饭店餐厅靠近卫生间的通道地面有大滩水渍，经理正要求服务员^(waiter)用拖把擦拭干净。这属于（）。

A. 纠正
B. 纠正措施
C. 预防措施
D. 以上都不对

[单选题]一个组织选择质量管理体系所需的外包过程，不能删减的条款是（）

A. A、7.3
B. B、7.4
C. C、7.5.2
D. D、7.5.4

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