（）曾说：“语言是争取人们灵魂的坚强战士”。

【名词&注释】

旅游者(tourist)、人际关系(interpersonal relationship)、蒙古族(mongolian)、内容丰富(rich contents)、组织协调能力(organizational coordination ability)、客房服务员(hotel attendants)

[单选题]（）曾说：“语言是争取人们灵魂的坚强战士”。

A. A.戈根海姆B.马克思C.苏霍姆林斯基D.列宁

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学习资料：

[单选题]下列哪项情况下，旅游者不可以提出调换房间的要求（）

A. A、房间的标准与旅游协议里的标准一致
B. B、客房服务员^{(hotel attendants)}的服务态度恶劣、技巧生疏
C. C、客房的设施设备经常发生故障
D. D、客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等

[单选题]导游培训内容丰富，涉及面广，但最主要的应是注重能力方面的培训，下列哪项内容一般不在培训之内（）。

A. A.导游讲解能力B.掌握导游技术的能力C.组织协调能力^{(organizational coordination ability)}D.处理人际关系的能力

[单选题]我国国道中，以3字开头的三位数表示的是（）公路。

A. A.南北走向B.以上海为中心呈扇面辐射C.以北京为中心呈扇面辐射D.东西走向

[单选题]下列哪个少数民族用“在门口生火、贴红布条或插树枝”的方式表示家中有病人或产妇的是（）。

A. A.回族B.藏族C.蒙古族D.苗族

[单选题]下列国家中，忌食无鳞鱼的国家是（）。

A. 日本
B. 法国
C. 韩国
D. 中国

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