要有正确的价值观念，主动适应市场、占有市场，做到“童叟无欺，

【名词&注释】

优质服务(high quality service)、大城市(big city)、价值观念(values)、一视同仁、速度快(fast)

[判断题]要有正确的价值观念，主动适应市场、占有市场，做到“童叟无欺，一视同仁，文明经营，优质服务”。

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学习资料：

[多选题]直达零担班车运输的特点包括（）

A. 送达速度快^(fast)
B. 增加中转换装破损
C. 减少中转费用
D. 适合大城市之间沿途揽件运输

[单选题]按件托运的零担货物，单件体积一般不小于0.01m³，不大于（）

A. 1m³
B. 1.5m³
C. 2m³

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