【名词&注释】
提高效率(improve efficiency)、科学管理(scientific management)、管理水平、医疗卫生(medical)、工作环境(working environment)、学习效果(learning effect)、普通教育(general education)、工作条件(working condition)、沟通网络(communication network)、鼓舞士气
[多选题]目标管理分为哪几个阶段()
A. 制定目标体系
B. 评估目标资源
C. 组织实施
D. 检查评价
E. 实施奖惩
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学习资料:
[单选题]根据双因素理论,下列属于激励因素的是()
A. 人际关系
B. 工作条件(working condition)
C. 组织政策
D. 领导赏识
E. 工作环境
[单选题]护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高医疗卫生单位经济管理水平的重要手段,通过实行成本管理,依靠技术进步、科学管理和结构调整来降低成本,提高效率,可以使有限的卫生投入,向社会提供更好的医疗卫生服务。
A. D
[单选题]提出权变领导理论的是()
A. 德鲁克
B. 马斯洛
C. 费德勒
D. 鲍莫尔
E. 孔茨
[单选题]院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信,属于哪种沟通方式()
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 越级沟通
D. 横向沟通
E. 平行沟通
[单选题]民主气氛浓,有利于鼓舞士气,能满足个体心理需要的沟通网络(communication network)是()
A. A.链式B.轮式C.环式D.全通道式E.平行式
[单选题]下列哪项普通教育(general education)形式的学习效果最佳()
A. 阅读
B. 听写
C. 观看
D. 做过
E. 网络
[多选题]评价时间花费的有效性包括()
A. A.是否在有效时间内完成了组织目标B.是否有效授权C.时间安排是否合理D.时间的浪费情况E.如何减少时间浪费
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