【名词&注释】
充值卡(rechargeable card)、身份证(id card)、网上营业厅(online business system)、通话记录、短信营业厅、掌上营业厅、保险箱(safe)
[多选题]掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务()。
A. 积分查询;
B. 积分兑换话费;
C. 积分兑换电子折扣券;
D. 积分兑换充值卡;
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学习资料:
[单选题]开通“详单保险箱(safe)”业务后,将关闭一切详单查询与定制通道,包括(),确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱(safe)”业务,请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。
A. 自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务;
B. 前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;
C. 前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;
[多选题]短信营销平台发短信至客户手机,提示客户选择从本机转至新号码的话费金额“1、30元,2、50元,3、80元”。()
A. 30元;
B. 100元;
C. 50元;
D. 80元。
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