个人网银客户的私密信息忘了，应该（）

【名词&注释】

网上银行(internet banking)、统计数据(statistical data)、建设银行(construction bank)、营业网点(business-net spots)、负责人(person in charge)、产品销售(product sales)、身份证件(authenticity of identity cards)、密码找回、消费型分期付款、随时随地

[单选题]个人网银客户的私密信息忘了，应该（）

A. A、柜台重置
B. B、通过交易密码找回
C. C、通过登陆密码找回
D. D、注销网银重开

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学习资料：

[多选题]龙卡汽车卡的年费和权益政策描述正确的有（）

A. 年费200元/卡（附属卡100元/卡）
B. 年费一律不得减免
C. 不缴纳年费不得享受汽车卡的基本权益
D. 消费必须满足条件才能够享受洗车服务

[单选题]与传统的商业银行相比，电子银行的成本优势主要体现在（）

A. A、降低营业网点设立成本
B. B、收费高昂
C. C、随时随地服务
D. D、替代人力资源

[多选题]手机银行的开通方式有哪几种？（）

A. A、使用手机自助注册成为手机银行客户
B. B、持有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}和账户凭证到建行网点签约，成为手机银行签约客户
C. C、在建设银行网站www.ccB.com注册开通手机银行
D. D、如果已经是网上银行客户，可登录网上银行通过渠道互动功能开通手机银行服务

[单选题]中国境内居民的外汇存款为（）

A. A、甲种存款
B. B、乙种存款
C. C、丙种存款
D. 丁种存款

[单选题]产品销售统计报表统计数据没有包含（）。

A. 基金（认购、申购、赎回）
B. 储蓄国债（认购）
C. 账户金：买入、卖出
D. 网银盾销售

[多选题]网点负责人（或柜员主管）与龙头现金柜员共同在监控下对（）进行核对，检查款箱（包）的外观及锁具的完整性。

A. A、款箱（包）编号
B. B、数量
C. C、券别
D. D、张数

[单选题]龙卡信用卡消费型分期付款业务是指持卡人在单笔刷卡消费（）（含）以上时，即可在消费后至账单日前3个工作日时间，致电我行24小时服务热线将该笔消费申请转为3期、6期或12期分期付款。

A. A、1000元
B. B、2000元
C. C、3000元
D. D、5000元

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