客人到房（）分钟后，服务中心接待员应主动打电话给客人，进行住

【名词&注释】

地理位置(geographical position)、供求关系(relation between supply and demand)、服务中心(service center)、打电话(ring up)、季节性影响(seasonal effects)

[单选题]客人到房（）分钟后，服务中心接待员应主动打电话给客人，进行住客回访操作，回访后做好《客人回访记录》。

A. 3
B. 5
C. 10

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学习资料：

[单选题]员工不得将任何不属于个人的物品（）或私带外出。

A. 上交
B. 私藏
C. 销毁

[多选题]有哪些外部因素会对房价构成影响（）

A. A、饭店地理位置
B. B、季节性影响^{(seasonal effects)}
C. C、饭店定价目标
D. D、供求关系影响

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