【名词&注释】
性别歧视(sexism)、主持人(host)、种族歧视(racial discrimination)、政府机构(government organization)、网络会议(netmeeting)、电视会议(video conference)、电话会议(conference call)、服从组织、完成任务(task-performing)、会议主题(conference theme)
[单选题]回避是面临冲突时可采取的方式之一。关于回避的方式,说法正确的是()。
A. 因为没有争论,所以结果可能很差
B. 推迟冲突的解决
C. 虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获
D. 可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能较耗时
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学习资料:
[单选题]一位男士和一位女士同时应聘一家公司,两人都符合公司的要求,但是公司最后留下了男士,女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的()。
A. 性别歧视
B. 年龄歧视
C. 种族歧视
D. 残疾歧视
[单选题]假如某公司的子公司在外地,子公司的人员与总公司人员从来没有见过面,但是必须开一个会议,比较适合的方式是()。
A. 电话会议(conference call)
B. 电视会议
C. 面对面会议
D. 网络会议
[单选题]领导者可以扮演的角色很多,这些角色大致可以分为三个主要方面,下面不是这三个方面的是()
A. 完成任务(task-performing)
B. 监督员工
C. 发展个人
D. 建设团队
[单选题]团队目标和组织目标的关系是()。
A. 组织目标服从团队目标
B. 团队目标和组织目标一样
C. 团队目标和组织目标没有关系
D. 团队目标服从组织目标
[多选题]某公司销售部门就目前销售业绩不佳的问题召开了一次会议,会议参加人员是各个团队领导和员工代表,部门领导张经理为这次会议的主持人。张经理让会议准备人员把会议的时间、地点提前告诉了参加人员,并对会议上要讨论的问题提前发送给他们,让他们准备自己如何在会议上发言,提出自己的观点和建议。但是事实上会议的召开并不是那么顺利,首先会议开始的时间到了,但是参加人员并没有到齐,会议大概开始了10分钟以后,团队成员小王才到会场,会议进行一半的时候,有的人员将自己感兴趣的话题提了出来,大家讨论起了现在政府机构减员的事情,张经理为了把他们的注意力拉回会议的主题上来,张经理趁机让员工小李对目前销售情况提出自己的建议,小李本来就是一个擅长演讲的人,他滔滔不绝地讲起来,并没有考虑其他员工的感受,有的员工对他的建议并不赞同,有些人就交头接耳地低声说起来。这时员工小张针对他的意见提出了自己的看法,两人的看法不同,争论变成了争吵。在这种情况下,张经理该怎么办呢?对于会议进行一半的时候,会议中有人提出了自己感兴趣的话题,使会议主题(conference theme)偏离,针对这种情况,可以妥善解决的方法有()。
A. 提醒与会者的议题是什么
B. 可以把他们关心的事列入下一次会议议题,使当事者明白这次的议题
C. 直接批评该话题的提出者,认为他搅乱了会场的秩序
D. 对这件事不予理睬
E. 及时对会议进行总结
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