【名词&注释】
实用性(practicality)、业务流程(business process)、新产品(new product)、有效期(period of validity)、身份证(id card)、负责人(person in charge)、相关规定(relevant regulations)、机动车驾驶证(motor vehicle driving license)、学生证、介绍信(letter of introduction)
[单选题]按照对网点营销的相关规定(relevant regulations),在存量对公客户营销技巧中,以下对网点负责人进行谈判的要求,描述不正确的是()。
A. 在实际营销过程中,客户的需求往往和银行的制度、业务流程有所冲突,网点负责人要明确告知
B. 在实际营销过程中,客户的价格预期往往低于银行的收费标准,网点负责人要明确告知
C. 网点负责人必须清楚地知道自己可以提供什么样的服务,以何种方式提供
D. 网点负责人要在一次谈判中不断呈现新产品,让客户感觉到本行社服务、产品的性价比和实用性