据国家质检总局委托，负责组织评审组对申请甲、乙级资格的设备监

【名词&注释】

控制程序(control program)、管理机构、不合格(unqualified)、货物运输(freight transportation)、机动车辆保险(automobile insurance)、行政主管部门(executive branch)、两个方面(two sides)、单位领导、服务质量管理体系(service quality management system)、管理部门

[单选题]据国家质检总局委托，负责组织评审组对申请甲、乙级资格的设备监理单位进行评审的是（）。

A. 有关行业管理机构
B. 设备监理管理协调办公窜
C. 中国设备监理协会
D. 省（市）行政主管部门

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学习资料：

[单选题]在组织中，每个功能部门都是一个权力结点，组织内部的命令通过各功能结点发布、传递和执行，同时每个功能部门又都有相应责任，这体现了（）原则。

A. 权力层次性
B. 职责与权力一致
C. 分工与合作
D. 责任不可下推

[单选题]顾客对监理服务质量的认识和感知包括服务的技术质量和功能质量两个方面^{(two sides)}。监理服务质量来源于：独到的服务设计和策划，提供以顾客满意和希望方式的系统服务，以及（）。

A. 监理单位与顾客的关系
B. 监理单位领导与监理人员的关系
C. 监理单位和监理人员与顾客的关系
D. 监理单位与管理部门的关系

[单选题]监理单位按照服务质量管理体系^{(service quality management system)}的要求建立不合格服务的控制程序和制度，目的是为了持续（）服务质量。

A. 监测
B. 优化
C. 改进
D. 记录

[多选题]项目管理主体划分，设备工程项目的管理模式有（）。

A. 投资者自主管理模式
B. 委托管理模式
C. 混合管理模式
D. 全面管理模式
E. 全过程式管理模式

[多选题]国际上工程涉及的自愿保险包括（）等。

A. 机动车辆保险
B. 汇率保险
C. 人身意外险
D. 境内货物运输险
E. 政治风险保险

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