（）是实现全面质量管理的最有效的组织活动。

【名词&注释】

资源共享(resource sharing)、全面质量管理(total quality management)、平衡计分卡(balanced scorecard)、小组活动(group work)、组织活动(organization activity)

[单选题]（）是实现全面质量管理的最有效的组织活动^{(organization activity)}。

A. 8D团队
B. PDCA
C. 脑力风暴法
D. QCC小组活动

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学习资料：

[单选题]从平衡计分卡的角度组织SWOT矩阵，其中“W”是指（）.

A. 优势
B. 劣势
C. 机会
D. 威胁

[单选题]FMEA是一个（）的工具.

A. 过程分析
B. 资源共享
C. 风险评估
D. 项目策划；

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