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为了突出服务的差异性,企业在进行服务定位决策时应该()。

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    差异性(difference)、系统化(systematization)、质量标准(quality standard)、生产过程(production process)、集成化(integrated)、技术水平(technical level)、全面性(comprehensiveness)、工作日写实法、测定法(assay method)

  • [多选题]为了突出服务的差异性,企业在进行服务定位决策时应该()。

  • A. 制定服务战略
    B. 寻找可能提供的服务差异
    C. 选择服务差异
    D. 传播公司定位
    E. 确定服务组合

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  • 学习资料:
  • [单选题]()主要用于确定工时消耗中作业时间。
  • A. 工作日写实法
    B. 技术测定法(assay method)
    C. 瞬间观测法
    D. 测时法

  • [单选题]在设计产品质量时要确定质量标准,质量标准主要取决于()。
  • A. 产品的成本
    B. 产品所面对的消费者需求
    C. 生产过程的管理
    D. 工人的技术水平

  • [单选题]供应链管理应采用系统观念,即强调供应链的()。
  • A. 系统化管理
    B. 协调性管理
    C. 集成化管理
    D. 全面性(comprehensiveness)管理

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