第一接触故障的现场营业人员，要立即向值班经理报告，值班经理应

【名词&注释】

约束条件(constraint condition)、交换机(switch)、局域网(lan)、以太网(ethernet)、工作方式(working mode)、发生时间、第一个(first)、本部门(this department)

[多选题]第一接触故障的现场营业人员，要立即向值班经理报告，值班经理应在10分钟内将（）向维护部门和本部门^{(this department)}领导报告，并启动进行处理。

A. A、故障发生时间
B. B、故障范围
C. C、故障现象
D. D、第一个^(first)发现故障人

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[单选题]下面关于电路租用业务组网原理说法错误的是（）.

A. A、对于点对多点的客户，可以通过我公司的传输网络，将客户各个分部的传输汇聚到客户的总部，并通过协议转换器将E1信号转换为以太信号接入客户的交换机等设备，将客户的总部与各个分部间组成一个局域网
B. B、对于带宽要求不高的客户，也可以直接利用我公司的传输E1线路，通过接入侧的协议转换器，将E1信号转换为以太信号，从而将客户的各点链接起来，组成局域网
C. C、对于带宽要求较高的客户，可以直接从传输设备输出以太网接口到客户侧，甚至直接提供甚至直接提供155M、622M、2.5G、10G等链路
D. D、不能直接从我们公司的网络出E1线路到客户侧，必须使用我司设备的纯E1接入方案

[多选题]当新建或优化智能业务时，操作失败，网管返回：“计算路由失败”，可能的原因有（）.

A. 网络中无可用的资源，导致无法计算出可用路由
B. 在指定约束条件时，指定了智能业务的入光口
C. 在指定约束条件时，未按照顺序多次指定必经链路或必经节点
D. 智能业务经过的节点数超过限制

[单选题]CKS重启后，进入同步较慢，但抖动性能较好是哪种工作方式（）.

A. A、自由方式
B. B、快捕方式
C. C、跟踪方式
D. D、记忆方式

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