关于电子数据交换的特点，下列说法中正确的有（ ）。

【名词&注释】

国际标准、服务设施(service facilities)、超级市场(supermarket)、商品销售(commodity marketing)、厂家直销、产品销售渠道、单独海损(particular average)、共同海损(general average)、印第安纳(indiana)、数据交换所

[多选题]关于电子数据交换的特点，下列说法中正确的有（ ）。

A. EDI所传送的资料是一般业务资料和一般性通知
B. EDI使用的数据通信网络一般是增值网、互联网
C. 数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工介入操作
D. 电子数据交换的使用对象是不同的组织之间
E. 电子数据交换传输的报文是格式化的，是符合国际标准的

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[单选题]宾馆利用信息系统储存的旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务属于关系营销中的（ ）。

A. 三级关系营销
B. 二级关系营销
C. 一级关系营销
D. 零级关系营销

[单选题] Spices是一家已有110年历史的、中等规模的调味品、提取物、蛋糕材料、沙司材料以及色拉调料生产商，其产品销售渠道有超级市场、杂货店、食品外卖店等。公司在印第安纳^(indiana)波利斯有一个工厂，专事制造，产品经过印第安纳^(indiana)波利斯和丹佛两处的库房中转销往10个州。公司雇员200人，其中30名销售代表负责所有的销售和服务事务。根据以上材料，回答下列问题：

多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划开发、管理、运营的一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供服务的店铺是（ ）。

A. 超市
B. 百货店
C. 购物中心
D. 厂家直销中心

[多选题]分销渠道管理任务包括（ ）。

A. 提出并制定分销目标
B. 监测分销效率
C. 协调渠道成员关系
D. 销售增长额目标
E. 解决渠道冲突

[单选题] 某载货船舶在航行过程中发生共同海损^{(general average)}，船体损失80万元，货物损失110万元，救助费为10万元，损失运费为4万元。 根据以上材料，回答下列问题：

在海运途中，船、货和其他财产遭遇了共同危险，为了共同的安全，有意地采取合理的救难措施所直接造成的特殊牺牲和支付的额外费用是( )。

A. 单独海损^{(particular average)}
B. 共同海损^{(general average)}
C. 推定全损
D. 实际全损

[单选题]渠道中的影响者能对受影响者施加惩罚的能力是( )。

A. 奖励权
B. 强迫权
C. 法定权
D. 认同权

[多选题]目前商品流通企业常用的物流信息技术主要有( )等。

A. 条码技术
B. MRP技术
C. EDI技术
D. GIS技术
E. GPS技术

[单选题]如果企业希望与供应商建立合作关系，则在进行供应商深入调研时，最应该使用的方法是( )。

A. 使用已公开的信息源
B. 拜访供应商
C. 发放供应商调查问卷
D. 寻访供应商客户证明人

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