消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿

【名词&注释】

市场准入(market access)、售后服务(after service)、不合理(unreasonable)、不公平(unfair)、派出机构(agency)、银行业消费者(banking consumers)、保管箱(lockbox)、产品和服务(product and service)、滞纳金(belated payment)、公平交易权(the right to fair exchange)

[判断题]消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿

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学习资料：

[单选题]银监会及其派出机构应当在（）等各个监管环节充分体现、落实银行业消费者权益保护工作的理念和要求。

A. 市场准入、产品和服务^{(product and service)}推出、售后服务
B. 评估评价、产品和服务^{(product and service)}推出、现场检查
C. 市场准入、非现场监管、现场检查
D. 评估评价、非现场监管、售后服务

[单选题]当保管箱^(lockbox)消费者未按合同规定支付相关费用时，银行有权拒绝提供（）服务，并收取一定的滞纳金^{(belated payment)}。

A. 查询
B. 换锁
C. 破箱
D. 开箱

[多选题]为了保护消费者的公平交易权^{(the right to fair exchange)}，经营者不得以（）对消费者作出不公平、不合理的规定。

A. 格式条款
B. 店堂告示
C. 声明
D. 通知

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