IBM的网络产品突出“四海一家的解决之道”，其定位是（）

【名词&注释】

网络产品(network product)、客户关系管理(customer relationship management)、人民币(rmb)、招商银行(china merchants bank)、信息沟通(information communication)、个人资料(personal data)、解决之道(way to solve vary)、持卡人(cardholder)、大批量生产(mass production)、国际借记卡

[单选题]IBM的网络产品突出“四海一家的解决之道^{(way to solve vary)}”，其定位是（）

A. 相关定位
B. 按商品特性带给对顾客的利益定位
C. 按照提供的服务定位
D. 按文化象征定位

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学习资料：

[单选题]内部报告制度中提供的信息不包括()

A. A、产品估价信息
B. B、产品存量
C. C、客户个人资料
D. D、库存水平

[多选题]组织的职责包括（）。

A. A、寻找客户
B. B、信息沟通
C. C、客户关系管理
D. D、客户服务管理

[单选题]对于试买率低，再买率高的产品企业应采取的策略是（）。

A. 进行大批量生产^{(mass production)}和销售
B. 增加广告、加强促销
C. 重新设计或放弃生产
D. 放弃生产

[单选题]招商银行国际借记卡持卡人^(cardholder)持卡在境外消费交易，如需以人民币购汇，为了避免汇率波动带来的风险，目前招商银行冻结的人民币资金所采用的汇率是交易当日招商银行公布的外汇牌价上浮（）点。

A. 100
B. 200
C. 250
D. 300

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