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现场识别客户包括()。

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  • 【名词&注释】

    分析法(analysis)、客户经理(customer manager)、史密斯(smith)、科特勒(kottler)

  • [单选题]现场识别客户包括()。

  • A. 前后台人员识别
    B. 大堂经理、客户经理识别
    C. 网点主任、理财经理识别
    D. 人工识别与系统识别

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  • 学习资料:
  • [单选题]RFM分析法的提出者是()
  • A. A、休斯
    B. B、泰勒
    C. C、科特勒(kottler)
    D. D、史密斯

  • [单选题]客户满意的最基础层次是()
  • A. 精神满意
    B. 物质满意
    C. 社会满意
    D. 企业行为满意

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