如果把事故发生引发的损失分为直接损失和间接损失的话，那么，把

【名词&注释】

生产力(productivity)、消费者(consumer)、分布图(distribution map)、中国电信(china telecom)、计划外、不合适(inconcinnity)、心理过程(psychological process)、接近于(close to)、反对者、生活水平提高(upturn in living level)

[单选题]如果把事故发生引发的损失分为直接损失和间接损失的话，那么，把损失比喻成一个冰山，浮在水面上的部分称为（）。

A. A、潜在损失
B. B、金钱损失
C. C、个人损失
D. D、直接损失

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学习资料：

[单选题]红日公司预测它的销售部门每月能够卖出2000件产品，而实际上只卖出了1500件。这属于（）造成的预测逆差。

A. A、销售生产力
B. B、业务级别的改变
C. C、计划外支出
D. D、价格差别

[单选题]组织在运营过程中需要很多资源，这些资源通常不包括（）。

A. A、生产原料
B. B、设备设施
C. C、资金
D. D、组织文化

[多选题]以下属于CDMA20001XEV-DO系统的移动分组域的功能实体是（）。

A. PDSN
B. AAA
C. HA
D. AN-AAA

[多选题]目前在中国电信的移动业务网络规划中，以下哪些业务系统是全国集中建设的？（）

A. MMS
B. POC
C. 下载
D. 定位

[单选题]在做分布图时，首先要画出典型的x/y坐标图，然后根据观察标出若干点位置，从点的分布得出的结论是（）。

A. A、愈接近于^{(close to)}线性，x、y的关系愈疏远；反之，愈密切
B. B、愈接近于^{(close to)}线性，x、y的关系愈密切；反之，不能确定
C. C、愈接近于^{(close to)}线性，x、y的关系愈密切；反之，愈疏远
D. D、愈接近于^{(close to)}线性，x、y的关系愈疏远；反之，不能确定

[单选题]张总作为一家公司的行政总裁，在进行变革时想要获得支持和参与，不合适的做法是（）。

A. A、展示变革的理由和利益
B. B、领导施加压力，强制实施变革
C. C、接受反馈，进行商讨，确定变革的最佳时间
D. D、让员工参与到变革的计划过程当中

[单选题]对于变革的反对者而言，接受变革可能是一个长期的心理过程^{(psychological process)}，通常情况下，接受变革的心理周期包括（）。

A. A、拒绝
B. B、抵制
C. C、接受
D. D、其他都包括

[单选题]引发变革的原因不包括（）。

A. 维持稳定的要求
B. 消费者需求变化
C. 人们生活水平提高^{(upturn in living level)}
D. 全球化

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