用户可以通过哪些方式下载手机证券的程序（）

【名词&注释】

合作方、移动电话(mobile phone)、全球通(rapid global mobility)、中国移动(china mobile)、充值卡(rechargeable card)、台港澳(taiwan hongkong macao)、新生活(new life)、国际漫游、漫游费、手机号码(mobile phone number)

[多选题]用户可以通过哪些方式下载手机证券的程序（）

A. 发送8到10658068获取下载地址
B. 动梦网--MO新生活^{(new life)}--“手机证券”下载
C. 登录网站www.netgen.com.cn直接输入手机号码^{(mobile phone number)}也可下载
D. 拨打10086转人工服务，获得PUSH下载地址

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学习资料：

[单选题]客户不可以通过（）为其移动电话交纳各项费用。

A. A、现金
B. B、充值卡
C. C、空中充值
D. D、银行托收
E. E、取款机

[单选题]全球通用户兑换移动话费50元，需要多少积分兑换？（）

A. 1000
B. 1500
C. 2000
D. 2500

[多选题]下面关于全球通一卡多号--香港业务描述不准确的是（）。

A. 全球通客户必须先开通台港澳/国际漫游功能后，才可申请使用一卡多号-香港业务。
B. 客户申请或取消一卡多号-香港业务，只需免费更换专用SIM卡。
C. 一卡多号-香港业务的无月功能费。
D. 全球通一卡多号客户在香港漫游时，具有锁网功能，只能以副号登录合作方网络，即中国移动万众。

[单选题]GPRS10元套餐的短信开通方式发送多少到10086（）

A. 3081
B. 3091
C. 3071
D. 3099

[多选题]属双倍返还项目是（）

A. 错收的超短超长话单
B. 不该收费的语音提示
C. 计费不准确
D. 未按客户办理业务单据中规定的标准收费
E. 错收的省内边界漫游费

[多选题]用户可以通过以下哪些方式获取歌曲下载地址（）

A. 发送“歌曲编号7601-7620”到10658830
B. 发送“歌手名”到10658830
C. 发送“MP3”到10086
D. 发送“MP”到10086

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