【名词&注释】
市场营销(marketing)、客户关系(customer relationship)、个人住房按揭贷款(the mortgage loan of personal house)、主要特征(main features)、个人消费贷款(personal consumption loan)、人寿保险单(life insurance policy)、财产保险单(property insurance policy)、牡丹信用卡(phony credit card)、信用卡分期付款、信用卡透支(overdraft)
[判断题]一笔贷款只能对应一个存贷通账户,一个存贷通账户也只能对应一笔贷款。()
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学习资料:
[单选题]出现以下()情况,银行不可根据商户情况判断是否需要延迟付款。
A. 争议款项
B. 持卡人退货
C. 差错处理
D. 欺诈交易
[单选题]牡丹信用卡(phony credit card)分期付款业务违约是()
A. 分期付款的违约是指办理分期付款的信用卡账户未及时归还其账户的最低还款额,导致信用卡账户收取滞纳金的情形
B. 分期付款的违约是指办理分期付款的信用卡账户未及时归还其账户的全额应还款额,导致信用卡账户收取滞纳金的情形。
[单选题]申请个人商用车贷款的借款人年龄在18(含)至()周岁(含)之间。
A. 55
B. 60
C. 65
D. 70
[单选题]贷款行不可以接受下列何种权利质押()。
A. 可以转让的基金份额、股份、股票
B. 财产保险单(property insurance policy)
C. 依法可以质押的具有现金价值的人寿保险单
D. 依法可以转让的商标专用权
[多选题]电子银行业务市场营销的主要特征有()
A. A、电子银行业务市场营销具有以一对万的特点
B. B、电子银行业务市场营销强调满足客户需求
C. C、电子银行业务市场营销强调维护客户关系
D. D、电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用
[多选题]星级评价体系中个人负债指标由()组成
A. A、个人住房按揭贷款
B. B、个人消费贷款
C. C、个人经营贷款
D. D、信用卡透支(overdraft)
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